Jeszcze do niedawna zdecydowana większość rachunków bankowych dostępnych na polskim rynku finansowym była z definicji darmowa. Dziś coraz więcej banków wprowadza obowiązkowe opłaty dla swoich klientów, z uwagi na rosnące koszty ich obsługi.
Na koniec I kwartału nieznacznie wzrosła liczba klientów mających dostęp do bankowości elektronicznej - do 33 i pół miliona, czyli 1 procent więcej w porównaniu z kwartałem wcześniejszym. W stosunku do tego samego okresu 2016 roku wzrost wyniósł...
W dzisiejszych czasach otwarcie konta bankowego, zlecenie przelewu, a czasami nawet zaciągniecie kredytu, nie wymaga wizyty w placówce bankowej. W wielu instytucjach wszystko to załatwimy przez Internet lub infolinię. Sprawa komplikuje się jednak
Gdy nasz bank postanawia wprowadzić opłaty za prowadzenie rachunku lub wypłaty z bankomatów, często uznajemy, że konto, które otworzyliśmy kilka lat temu, nie spełnia już naszych potrzeb. W takim przypadku możemy przenieść środki do innego banku...
W 2016 roku doświadczyliśmy wielu zmian geopolitycznych, miały one wpływ także na europejskie banki. Wyniki z działalności bankowej ucierpiały, a rynek nie poradził sobie z koniecznością znacznego cięcia kosztów, by uchronić zyski.
Adam Glapiński powiedział, że restrukturyzacja kredytów mieszkaniowych, zwłaszcza tych w zawartych we frankach szwajcarskich, powinna odbywać się w oparciu o dobrowolne porozumienia między bankami a kredytobiorcami. Prezes Narodowego Banku Polskiego...
W styczniu przyszłego roku mają wejść w życie przepisy, które lepiej będą nas chroniły przed przestępcami. Maksymalna kwota, jaką klient może stracić w wyniku kradzieży pieniędzy z karty, zostanie obniżona z 150 euro do 50 euro. Expander zwraca jednak...
Korzystanie z usług tylko jednego banku jest wygodne. Niestety taka wierność zwykle w ogóle się nie opłaca. Banki rozpieszczają ofertami i promocjami przede wszystkich nowych klientów. Tym starym zwykle każą płacić wyższe opłaty np. za konto...
W ciągu pierwszych sześciu miesięcy przychody banków z tytułu różnego rodzaju opłat i prowizji wyniosły 8,8 mld zł. To prawie 8 proc. więcej niż rok wcześniej. Wszystko wskazuje na to, że w całym roku ich usługi będą nas kosztowały co najmniej 17,5 mld...
Testy zostały przeprowadzone w Bułgarii. Rozwiązanie kart biometrycznych przyjęto z zadowoleniem, a konsumenci docenili wygodę i bezpieczeństwo nowej technologii. Firma Mastercard poinformowała o wynikach pilotażu kart biometrycznych, prowadzonych...
Firmowe konto bankowe połączone z wyszukiwarką nieopłaconych faktur i wygenerowanych deklaracji podatkowych? Nadal jedynie mBank i Idea Bank pozostawiają do dyspozycji mikrofirmy konto w pełni zintegrowane z usługami księgowymi online. Dodatkowy pakiet...
W Pałacu Prezydenckim dziś w południe zainaugurowana zostanie kampania "Godny Wybór. Przywrócenie wieku emerytalnego". Jej głównym celem jest uświadomienie obywatelom, że przejście na emeryturę w ustawowym wieku jest prawem a nie obowiązkiem
Wiele usług bankowych bardzo ułatwia nam życie podczas wyjazdów wakacyjnych. Gdy zabraknie nam waluty kupionej w kantorze zawsze możemy zapłacić kartą lub skorzystać z zagranicznego bankomatu. Niestety, czasami zdarza się też, że przez drobny błąd...
Klienci postrzegają marki polskich banków jako trzykrotnie słabsze od marek samochodowych i ponad dwukrotnie słabsze od marek telekomów. Z analizy firmy doradczej Deloitte "Siła marek kategorii bankowej" wynika, że w wyborze produktu bankowego ...
W ciągu ostatniego półrocza znacząco pogorszyła się jakość kontaktu banków z klientami przez e-mail oraz przez formularz www. Na ten wynik największy wpływ miały istotnie niższe niż w poprzedniej fali badania wyniki trzech banków: Alior Banku...
Banki stopniowo likwidują stacjonarne punkty obsługi klientów i rozwijają digitalne kanały, nastawione na samoobsługę. W ten sposób, odpowiadają na obecne potrzeby konsumentów, wykreowane przez nowoczesne technologie. Optymalizują też swoje koszty.
Przedsiębiorcy, którzy współpracują z klientami czy dostawcami z zagranicy, często szukają rozwiązań, które pozwolą im rozliczać się w obcych walutach taniej niż w banku.
